Inicijativa Udruženja potrošača Kikinde: Operateri da naznače datum isteka ugovora
Prema novom Zakonu o potrošačima, obaveza pružaoca usluga od opšteg ekonomskog interesa koji imaju ugovore sa potrošačima na određeni rok, je da na specifikaciji svakog računa ispostavljaju istek roka tog ugovora. Međutim, praksa pokazuje da pružaoci elektronskih komunikacionih usluga ne dostavljaju potrošačima obaveštenje kada im ističe ugovor, pa zbog skrivenih informacija potrošači često ulaze u…